Vorlagen · PDF + TextdateiBewertungs-Vorlagen. 15 €

Das steckt drin

• Spielregeln: was Google und das Wettbewerbsrecht verbieten
• Bitten-Vorlagen für WhatsApp, E-Mail, SMS, Rechnung, QR-Karte und mündlich
• Antwortvorlagen von 5 Sternen bis zur unberechtigten Kritik
• Schritte zum Melden vermutlich falscher Bewertungen
• Datenschutz beim Antworten
• Monatsroutine mit Mini-Kennzahlen
• Zusätzlich als Textdatei zum Kopieren

Inhaltsverzeichnis

1. Spielregeln: Was erlaubt ist und was nicht
2. Wann und wie Sie fragen
3. Bitten-Vorlagen
4. Antwort-Vorlagen
5. Regeln für Antworten
6. Monats-Routine und Mini-Kennzahlen

Leseprobe

Google beschreibt in seinen Richtlinien zu verbotenen und eingeschränkten Inhalten, was bei Bewertungen nicht erlaubt ist. Für Betriebe sind vor allem diese Punkte wichtig:

• Anreize für Bewertungen – „10 % Rabatt auf die nächste Wartung für eine Bewertung“, Gutscheine, Verlosungen, Kaffee-Gutschein für Sterne
• Vorsortieren („Review Gating“) – gezielt nur zufriedene Kunden um eine (positive) Bewertung bitten – erst fragen „Waren Sie zufrieden?“ und nur bei „Ja“ den Google-Link schicken
• Druck und Vorgaben – Kunden vor Ort zum Bewerten drängen, bestimmte Inhalte verlangen – „Machen Sie das bitte gleich hier am Tresen“; „Schreiben Sie bitte rein, dass Herr X super war“
• …

Für wen?

Betriebe, die mehr echte Google-Bewertungen wollen und auf Kritik souverän antworten möchten.

Erst reinlesen? Unser kostenloser Ratgeber zum Thema.

Gut zu wissen

• Keine erfundenen Zahlen oder Versprechen: Wo es um Google, KI-Dienste oder Recht geht, stehen die offiziellen Quellen dabei.
• Stand: Oktober 2026. Nutzung im eigenen Betrieb, auch für alle Mitarbeitenden.
• Ersetzt keine Rechts- oder Steuerberatung.

Tipp: Im Paket mit allen 7 Vorlagen bekommen Sie alle sieben Arbeitshilfen für 89 € statt 134 €.

Fragen zum Kauf